摘要：随着我国改革开放的不断深入,社会转型的加剧,社区服务和社区服务中心的作用和地位越来越重要。我国的社区服务事业正处于探索阶段,社区服务中心的建立和发展在实践和理论上都亟需规范和进一步的研究。由于起步较早,政府大力支持,社工队伍初具规模,社会认可度较高等原因,深圳市作为我国社区服务事业发展的领军力量,在社区服务的推进方面具有自己明显的优势。因此探讨深圳社会工作介入社区服务的实务经验具有重要指导意义。本研究在整理国内外文献的基础上,以深圳市Q社区服务中心为研究对象,从认知行为理论、社会学习理论、需求层次理论出发,运用个案、小组和社区工作的方法进行介入。立足社区内老年人、儿童青少年、妇女家庭和残障人士等群体的不同需求,开展个案活动、小组活动和社区活动,并对活动计划的具体实施情况、目标的达成情况进行总结和反思,分析提供服务前后服务对象的转变及所取得的服务效果,揭示社会工作介入社区服务中心的实践所存在的弊端和不足。研究表明开展服务资金不足、社工实务经验欠缺和服务思维简单僵化是社会工作介入社区服务中心的实践所遇到的主要问题。今后可通过政府扶持自主创收、组织培训提升能力、明确定位多方协作等方面的努力,来改善服务,更好的满足社区和居民需求,促进社区和谐。