【摘 要】
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随着体育运动品牌的快速发展,各大运动品牌企业之间的竞争越来越激烈,同时消费者的消费行为也日趋理性。在这样的情况下,如何培育高忠诚度的消费者成为普遍关心的问题,而这一
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随着体育运动品牌的快速发展,各大运动品牌企业之间的竞争越来越激烈,同时消费者的消费行为也日趋理性。在这样的情况下,如何培育高忠诚度的消费者成为普遍关心的问题,而这一问题的关键就是要了解影响消费者品牌忠诚度的因素有哪些,其影响程度怎样。这就是本研究试图解决的问题。本文对武汉各地区的运动服装品牌专卖店的消费者进行抽样调查,运用方差分析,回归分析和交叉列联表的方法对调查结果进行计量分析,阐明了消费者运动服装品牌忠诚度各影响因素极其程度。研究发现,消费者层面和企业营销层面因素总体对消费者运动服装品牌忠诚度有显著性影响。根据所得结论,体育品牌企业可以对重要因素加大营销投入,合理配置资源以提高消费者品牌忠诚度。
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