机场货站在航空货物运输环节具有重要的功能和作用。相关数据显示,货物地面处理所消耗的时间占据整个航空货物运输时间的90%。因此对于整个航空运输业务来讲,如何提高机场货站的操作效率成为至关重要的环节。在我国大陆地区,除少数的大型枢纽机场在航空货物运输中采用先进的设备设施和规模上的全货机开展航空货物运输之外,其余的干线机场或者是支线机场在货物运输中大部分采用的是客机腹舱载货。因此在航空运输需求不断增长的背景下,如何进一步提升机场货站的操作效率成为我国航空运输业发展中亟待解决的问题之一。机场货站需要根据航空货物运输发展的需求,及时对机场货站出港航班配载业务流程进行优化,全面提升操作效率。本文以A机场货站出港航班配载业务流程为研究对象,首先分析了A机场货站出港航班配载业务流程现状及存在问题,结合A机场货站的实际情况进行分析,得出A机场货站出港航班配载业务流程的情况,按照业务的发展情况对业务流程进行分类,将其划分为准备、核心和后续三个方面的流程。对每个流程的具体内容进行分析,得出不足,为A机场货站出港航班配载业务流程优化奠定基础。其次,在分析A机场货站出港航班配载业务流程现状和问题的基础上,结合A机场货站出港航班配载业务流程中存在的问题和不足,以及A机场货站出港航班配载业务的发展需要,以业务流程优化理论为基础,对A机场货站出港航班配载业务流程的优化方案进行了设计。具体来讲A机场货站出港航班配载业务流程优化的目标为:以流程简化、合并和删减为手段,进一步强化A机场货站出港航班配载业务的核心流程,剥离紧急预案流程;采用ESIA方法对整合之后的流程进行分析、绘制,同时对A机场货站出港航班配载业务流程优化效果进行了预估。最后,本文在研究中结合A机场货站的情况,在研究中主要从引进先进技术设备、完善平台建设、构建流程监测和增强货运管理组织等方面提出了相关的对策建议。本文针对A机场货站的实际情况,从加强基层操作人员管理、引用先进的技术及设备、完善货运系统平台建设、构建流程时效监测机制及增强货运管理组织,完善机场技术创新体系等方面作出优化方案实施保障措施;并对优化效果进行预估,以期为A机场完善货站出港航班配载流程优化提供借鉴与参考。