基于平衡计分卡的A互联网公司绩效评价研究

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随着经济时代的发展,公司间竞争越来越激烈,公司日常经营的发展不能仅仅依靠以财务指标进行绩效评价,需要提高公司绩效评价效率,即提高绩效评价的全面性、科学性和合理性。本文根据A公司使命与愿景,将公司战略目标层层分解,建立A公司基于平衡计分卡的绩效评价体系,促进公司长期稳定发展。平衡计分卡可以全面、科学、合理的对公司总体情况进行绩效评价,从财务、客户、内部流程、学习和成长四个层面进行绩效评价,可以平衡公司长短期目标、平衡财务与非财务指标,具有重要意义。作为中国互联网公司领先者,本文选择A互联网公司作为研究对象具有代表性。首先,本文梳理总结平衡计分卡、绩效评价相关研究文献,为下面绩效评价体系的研究做理论支撑,然后根据调研的数据收集与实际访谈,阐述A公司绩效评价现状及问题,提出引入平衡计分卡理论,分析其可行性与必要性,根据公司发展战略目标、使命、愿景、组织架构以及自身特点,建立A公司绩效评价体系,运用层次分析法,将公司战略目标层层分解至各部门、各员工身上,通过打分做SPSS分析,进行定量分析,确定指标权重,增强绩效评价的权威性,最后对绩效评价体系应用提出建议以及实施中的保障措施,为互联网公司绩效评价提供借鉴意义。本文研究成果主要是解决了A互联网公司绩效评价体系不健全的问题,主要是公司内部战略指标的脱节以及在提高公司员工的积极性问题上的探讨,为互联网公司绩效评价提供参考。
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