随着电子商务的迅猛发展,传统的零售经营模式发生了巨大的变化。网上超市通过互联网、电话网、数字有线电视网等网络手段直接向顾客进行商品零售,不需要租赁店铺和雇佣销售人员,大大降低了经营成本,有很大的发展前途。构建适合网上超市业务特点的物流配送体系对该类企业的生存和发展是至关重要的。目前对这方面的研究很贫乏,而进行这方面的研究对提升网上超市的核心竞争力以及提高整个供应链的效率都是很有意义的。本文的研究工作是围绕以下几个方面展开的: 首先,对网上超市的物流配送体系进行规划。先研究了我国网上零售业物流配送现状,分析了网上超市物流配送体系要实现的目标,探讨了网上超市提供的物流配送服务,然后提出了网上超市物流配送体系的设计思想。 其次,进行网上超市的配送网络设计。先对配送站的设置方法进行研究,提出了配送站设置前的需求预测方法,分析了确定配送站数目的计算方法,研究了应用GIS技术对配送区域划分的方法,通过加权评分法对配送站进行选址。根据网上超市配送网络特点,构建多配送中心选址模型,并结合具体案例应用遗传算法进行求解。在程序实现上突出了自适应性交叉率、混合并行编码等特点,有效地解决了问题。 最后,进行网上超市基于库存控制的配送调度研究。针对网上超市经营的商品多品种、小批量的物流需求特点,提出了从需求批量和订货频次对商品种类进行剪枝处理的方法及相应的需求预测策略。从整体优化的角度提出了库存、配送综合调度策略及相应的迭代算法,经过案例验证,证明有效的降低了物流成本。 本文提出的配送网络设计方法和库存、配送综合调度策略,紧扣网上超市物流配送的特点,具有一定的理论价值和应用意义,对同类问题的研究具有借鉴作用。