软竞争力概念来自约瑟夫·奈的国家软实力学说,现在被普遍认为是企业保持持续发展、基业长青的最大源动力。关于企业社会责任的研究由来已久,并随着消费者运动的兴起而兴盛,时至今日在国内外理论界和企业界仍是一个热点。民营企业社会责任缺失已经成为一个严重的事实。虽然大家不遗余力从企业、政府、消费者、供应商、媒体、非政府组织等利益相关者角度探究提升民营企业社会责任的途径,但是实际状况并未有大的改观。本文从社会责任是企业软竞争力这一观点出发,提出基于软竞争力视角的民营企业社会责任评价指标,结合民营企业社会责任缺失的表现和原因,概括出提升民营企业社会责任的具体措施,分别是树立正确的企业价值观、培养优秀的企业管理者、实施利益相关者战略、设置专门的CSR机构和CSR主管、强化CSR教育和培训、建设学习型的企业文化等。结合对三鹿奶粉事件的分析,本文认为,仅仅找到提升民营企业社会责任的途径对于改善民营企业社会责任状况来说是远远不够的,企业内部对社会责任理念和规范强有力的执行和监督才是重中之重。