20世纪80年代以来，我国执行了较为严格的计划生育政策，数量庞大的独生子女家庭由此而产生，而随着现代社会风险的不断增加，一些独生子女家庭由于各种意外因素成为失独家庭。失独家庭作为社会中的特殊弱势群体面临着许多困境，他们也有许多不同于一般家庭的需求，解决他们的问题及满足他们的需求需要建立完善的社会服务体系。本文旨在通过对失独家庭困境和需求的分析，以及对社会中各主体对失独家庭的帮扶现状分析，探索如何结合失独家庭的具体情况，整合政府、社区、社会组织和个人的力量构建一套完整系统的失独家庭社会服务体系。本文以失独家庭为研究对象，采用访谈法和文献法开展研究，在分析失独家庭困境和需求的基础上，探讨分析失独家庭社会服务体系的主体构成、社会服务供给主体的优劣势、以及针对不同阶段失独家庭的社会服务体系的运作机制。尝试从政府、社区、社会组织和个人的角度提出构建及完善失独家庭社会服务体系的对策建议。研究结论表明，失独家庭当前及未来的需求主要有精神关怀、经济补偿、婚姻维系、生活照料与陪伴、养老和医疗服务，面临的困境主要是经济压力、精神和心理负担、夫妻关系紧张、社会融入困难、养老和医疗担忧及财产处置问题等。为满足失独家庭需求和解决其遇到的问题，社会服务体系中各主体需要充分发挥自身优势，政府可提供强大的权力资源和资金支持，社区具有便利的环境和场地，社会组织可提供专业化的服务，个人服务则更具灵活性。