【摘 要】
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随着大众旅游时代的到来,旅游需求的增加,全国各地较为成熟的乡村旅游目的地涌现出一大批以赚钱或追求生活方式为动机,为游客提供产品和服务的旅游企业主,经调研发现,大部分经营有道的旅游企业主来自外地,他们又被称为旅游企业主移民。他们的到来能够盘活乡村资源,促进旅游地经济、社会、文化的全面发展,但同时由于文化习俗、价值观念、生活习惯等方面的差异,导致旅游企业主移民与当地居民存在一定的区隔,他们所在的乡村旅
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随着大众旅游时代的到来,旅游需求的增加,全国各地较为成熟的乡村旅游目的地涌现出一大批以赚钱或追求生活方式为动机,为游客提供产品和服务的旅游企业主,经调研发现,大部分经营有道的旅游企业主来自外地,他们又被称为旅游企业主移民。他们的到来能够盘活乡村资源,促进旅游地经济、社会、文化的全面发展,但同时由于文化习俗、价值观念、生活习惯等方面的差异,导致旅游企业主移民与当地居民存在一定的区隔,他们所在的乡村旅游地生态环境遭受破坏、民俗文化原真性面临丢失等现象频发,其企业社会责任亟待关注。在受制于文化差异和空间流动的情况下,旅游企业主移民如何实现流入地的社会融合?社会融合又是否会对其企业社会责任产生影响?这类问题在目前的研究中尚未得到足够重视。因此,本研究以广西北海的涠洲岛为案例地,以乡村旅游企业主移民为研究对象,聚焦其社会融合和企业社会责任两个变量开展研究,系统地分析两者的相互关系。首先,在文献回顾的基础上,界定了旅游企业主移民、社会融合、企业社会责任的概念内涵,分别构建了旅游企业主移民社会融合、企业社会责任的测量量表。其次,对在涠洲岛调研获取的数据进行信度与效度分析,检验旅游企业主移民社会融合和企业社会责任量表的科学性和适用性,并通过方差分析来探究人口学特征对旅游企业主移民社会融合和企业社会责任各个维度的影响。最后,以社会资本理论为指导,构建结构方程模型,探讨乡村旅游企业主移民社会融合与企业社会责任各维度之间的关系,并通过质性研究对假设检验结果进行了深度剖析和解读,得出的主要结论如下。(1)旅游企业主移民的社会融合维度由经济融合、文化融合、社会适应和身份融合4个维度组成,其社会融合程度由高到低分别为社会适应、经济融合、身份融合和文化融合。(2)旅游企业主移民的企业社会责任维度由对经济的责任、对政府的责任、对游客和环境的责任、对社区的责任4个维度组成,其企业社会责任由高到低分别为对游客和环境的责任、对社区的责任、对政府的责任、对经济的责任。(3)人口统计学特征中的性别对政府责任存在显著性影响,年龄对文化融合存在显著性影响,文化程度对文化融合、顾客和环境责任、社区责任存在显著影响,居住时间对文化融合、身份融合、顾客和环境责任、社区责任均存在显著影响,收入水平对经济融合、文化融合、社会适应、经济责任存在显著影响。(4)旅游企业主移民的社会适应和身份融合均对企业社会责任产生了显著的正向影响,但文化融合对企业社会责任产生了显著的负向影响,而旅游企业主移民的经济融合对企业社会责任产生的影响不显著。基于实证分析结果,本文提出通过提高旅游企业主移民的文化认同感,营造文明和谐的营商环境,扩宽企业社会责任的履行渠道来促进涠洲岛乡村旅游的可持续发展。
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