政府网络信息行为研究

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随着社会文明的进步和信息技术的发展,政府部门的网络化和信息化水平不断提高,对政府员工的工作方式也提出了更高的要求。国内政府网络信息行为研究起步较晚,基本上是借鉴国外学者的研究成果,深深刻上了他们的痕迹。目前的研究成果表明,学者对网络信息行为的研究具备了一定的深度和广度,取得了一定的成果。但是,从政府角度研究网络信息行为并没有受到足够的关注。论文从相关理论出发,概括政府网络信息行为的研究情况,从战略运算能力的四个维度(平台、应用、环境、联盟)及个人信息使用意向维度分析政府网络信息行为的影响因素,目的是帮助政府部门提升信息服务能力,优化政府员工获取、共享、交流等信息行为,探讨完善政府网络信息行为的对策,具有重要的理论意义和实践应用价值。论文采用文献研究、调查研究和实证研究相结合的方法,在研究过程中,概括政府网络信息行为的相关概念及其主要理论,结合ASCI项目指标中的影响因素构建政府网络信息行为战略运算能力影响因素概念模型。以政府员工为对象进行问卷调查,通过问卷调查收集数据并利用SPSS18.0进行整理和分析,深入探讨政府网络信息行为存在的主要问题,提出完善政府网络信息行为的对策建议。论文的撰写架构分七个部分,各部分的主要内容概述如下:第一部分绪论:提出本研究的研究背景、研究意义、研究思路及方法、创新点、结构和研究流程。第二部分文献综述:对国内外学者的文献进行研读并加以概述。主要介绍国内外学者专家对网络信息行为相关研究概况以及政府网络信息行为研究现状。第三部分理论基础:分别对信息行为相关概念、政府网络信息行为基本理论及相关模型进行了介绍。第四部分模型构建:对ASCI项目进行介绍和分析,结合政府网络信息行为影响因素理论构建概念模型,整理出参考指标体系,并将ASCI项目中提取的指标采用项目小组讨论和非结构化访谈的方式进行调查,确定本研究架构中相关变量的含义,进行问卷设计。第五部分问卷调查分析:该部分为实证研究,通过问卷调查收集数据并整理分析研究结果,利用SPSS18.0检测量表的信度和效度,进行描述性分析、相关分析和差异性分析,并加以讨论。第六部分问题与对策:政府网络信息行为问题分析及对策建议。第七部分结论:研究结论及局限性。
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