冲突作为一种交际行为,普遍存在于人类社会生活当中。当冲突以语言的形式表现出来时,就形成了冲突话语。冲突话语是一种复杂的语言现象,在人际交往中随处可见。它是一种发生在双方或多方之间的有敌对性质的交际行为。从狭义上说,冲突话语可以指一种言语行为,如不赞同(disagreeing),反对(opposing)和争执(arguing)等；从广义上说,冲突话语可以指一种言语事件,如争吵(quarrels)和反驳(disputes)等。冲突话语作为一种具有敌对性质的交际行为,如处理不当,更可能导致关系破裂,在一定程度上阻碍了正常的人际交流。国内外的学者已经从不同的领域对冲突话语进行了研究,例如社会学、人类学、心理学和语言学等等,但涉及语用学方面对冲突话语的研究还较少。本文试图从语用学角度,对家庭成员之间的冲突话语进行分析研究。本文的语料主要来自美国情景喜剧《摩登家庭》的前三季,.依据言语行为理论、会话分析和礼貌原则,采用定量和定性研究方法,对语料进行分析。本文主要由六部分组成：第一部分是引言,其中包括冲突话语的研究背景、研究目标以及论文研究结构；第二部分是文献综述,包括冲突话语的相关概念、冲突话语的定义及其分类；第三部分详细的说明了理论框架,其中谈及在之后的分析当中会运用到的语用学理论；第四部分说明了本文使用的研究方法；第五部分作为文章的主体部分,主要讨论运用语用学理论分析相关数据；最后一部分是对文章的总结。通过分析戏剧中的冲突话语,本文得到以下结果：(1)家庭成员间的积极面子和消极面子攻击是造成冲突话语的主要原因；(2)在启始阶段,主要有三种启始模式：反申明式、质疑和反驳；在激化阶段,主要有两种启始模式：非顺从式和争论式；在结束阶段,主要有六种启始模式：顺从、折中、退出、僵局、第三方介入和转移话题式。(3)在本文研究的语料中,家庭成员间主要采取反申明、争论和顺从的策略进行冲突话语的三个阶段。本文希望通过对冲突话语这一语言现象进行更全面系统的分析,了解话语冲突产生的原因以及如何有效的缓解和避免话语冲突,从而对构建和谐社会起到积极的作用。