2021年适逢物业管理行业发展40周年,国家从政策层面相继释放利好信息。2021年两会提案多次释放与物业相关信号,涉及社区养老、社区治理等多项内容。随着新冠肺炎疫情的爆发,全国物业服务企业作为最后一公里“防疫线”被推向公众视野,并收获良好好评。在城市化不断深入、居民消费提升、政府鼓励性政策等因素的推动下,伴随5G、物联网、大数据等科技因素的引入,物业管理行业已进入了高速发展阶段,将迎来前所未有的机会与挑战。对劳动密集型的T物业管理公司而言,人力资本就是该公司的核心竞争力,而人才成本则呈现出长期刚性上升的态势,其中中层管理者在公司中扮演着中坚力量,是最高层领导意见的执行者、最基层人员的管理者,在公司中扮演着至关重要的角色。因此,做好中层管理人员的绩效考核的研究,建立科学、有效的绩效考核方法,形成良好的绩效沟通及反馈机制,将会成为整个绩效管理体系建设的关键。本文以T物业管理公司为主要研究调查对象,通过中层管理人员的问卷调查及员工访谈等多种形式综合收集企业第一手数据资料,利用360度反馈评价法、平衡计分卡法（BSC）等绩效管理及战略分解工具,对T公司中层管理人员绩效考核的现状及问题进行综合性的分析,剖析该企业在目标设定、指标设计、绩效反馈、绩效结果应用等方面存在的差距,并为其制定针对性的优化提升方案,并评估优化后的方案带来的绩效改进,从而提升该企业的整体绩效管理效能。T物业管理公司作为一家传统国企,在2020年底完成上市,这将会对公司整体的绩效考核工作提出了新的要求。本文针对T物业管理公司中层管理人员的绩效考核体系进行优化和设计,将对该公司整体人力资源效能的改进提供理论支撑。目前我国上市物管公司的绩效考核相关理论研究为数不多,这也将丰富我国上市物管企业的人力资源理论体系,提供更多新的关于绩效考核的理论和实践研究,为同行业提供有益的参考和借鉴。