在中国,有着高密度建成环境的超大城市中人口巨大但公共开放空间资源有限,导致绝大部分已有的公共开放空间的利用率都很高,尤其是节假日往往会人满为患。以城市公园为例,无论大小和质量好坏,都会有大量不同社会经济和文化层次的使用者。从表象看,这些城市公园很受欢迎,使用情况良好,很少存在国外研究中常见的公园因使用率不高而被荒废的情形。根据《Public Space》中所说的使用率是公共开放空间成功与否的重要标志,这些城市公园都很成功。但是使用率高的城市公园是否真的可以说人们的各种需求得到了满足呢?本文以使用后评价(Post Occupancy Evaluation,POE)理论方法为基础,融合需求层次理论、场所理论,按照“调研方案→数据收集→数据整理→数据分析→综合评价→提升建议”的流程,研究设计适宜于城市公园使用后评价的方案与方法。并通过实证案例验证其有效性,评价公园的使用效率及其满足使用者各种需求的程度,并有针对性地提出改善公园环境和服务质量的建议。首先,依照上述理论和方法研究设计了对城市公园进行使用后评价的方案,该方案包括三个主要部分:一是对公园周边环境特征、内部环境特征,使用者特征及其行为特征等的客观分析;二是使用者对公园整体的以及各个功能区的主观满意程度的评价分析;三是基于使用者5个层次的需求(可达、安全、舒适、实用、场所感)对公园的环境与服务质量进行综合评价。然后,依据该方案选择了一个中等规模城市公园——荔香公园进行深度观察与分析。结果发现,该公园整体使用率较高,活动类型丰富,且以运动健身、娱乐休闲为主;公园的主要使用群体为中年人,且不同性别、年龄段使用人群对时空的选择具有不同倾向性;使用者对公园整体满意度受公园整体气氛、休憩、照明及遮蔽设施等因素的影响最大。结合使用者需求对该公园的综合评价结论是:公园外部可达程度较高,但内部可达程度偏低;安全与舒适需求的满足程度较好,但局部尚存在一定的疏漏;可用空间偏小,设施不足,整体实用性不高;公园氛围较好,但文化特色体现不强,场所感略显薄弱。最后,有针对性地从总体布局、服务设施、景观及文化三个层面归纳未能充分满足使用者需求的情况,并分别给出提升建议。