近年来,互联网已经成为各种社会思潮、各种利益诉求相互碰撞的聚集地,更为大学生的自我表达和群体交流,讨论公共事务,参与社会经济和政治生活提供了一个方便快捷的平台。权威调查数据表明,网络已经成为大学生获取信息和进行交流沟通的第一媒介。越来越多的大学生在校内外网站上“安家落户”,他们在数不胜数的博客、论坛、贴吧、即时通讯站点和社交网络服务网站上发表意见并展开热烈的交流和讨论。热点话题的群体讨论经常激起阵阵波澜,在高校和社会上引起强烈的反响。随着网络舆情的日益高涨,大学生群体网络舆情管理已经成为思想政治教育的一个新的重要领域。因此,高校应该加强对网络舆情信息的收集与研判,重视网络舆情的控制与引导工作。这有利于牢牢把握网络管理与教育的主动权,有利于建设良好的校园网络文化,促进大学生的成长成才和校园的安定和谐。本文在吸取国内外学者对网络舆论研究的基础上提出了网络舆情管理的概念,并以舆论学、网络传播学、社会控制理论、大众心理学等为理论依据,以问卷调查数据分析和网络群体突发事件案例研究为手段,探讨大学生群体网络舆情的主要特点、传播途径以及网络舆情的形成与变动规律,并结合思想政治教育的原理和方法,提出高校加强网络舆情控制和引导的一般程序和方法。