近年来，越来越多的企业开始应用先进的信息技术提高管理水平，各种企业管理软件的应用在很大程度上帮助企业在激烈的市场竞争中占据先机。作为企业管理软件的集大成者，企业资源计划(ERP)软件在我国的发展经历了一个比较曲折的过程。在经历了初始的阵痛期后，ERP已经在中国企业落地生根，无论是作为一种先进的技术手段还是管理思想，ERP都已经被广泛接受。传统的ERP软件虽然功能强大，包罗万象，实现了对企业资源精打细算的计划，但是其高昂的购买费用、复杂的实施周期、以及对企业IT基础和人才的较高要求令许多中小企业望而却步，上ERP项目似乎成了大企业的专利。　　 SaaS模式的出现给人们提供了另一种选择，企业作为软件的使用者，不必一定要拥有软件的所有权，只要支付少量的租金，即可获得软件的使用权。同时SaaS的服务商将负责购置、运行、维护和升级所需的软硬件设施，这大大解放了企业的IT部门，使得企业有机会能够专注于自己的核心业务。SAP BusinessByDesign正是一款基于SaaS模式的ERP软件，它由国际知名的ERP生产厂商SAP公司开发，属于市场上同类产品中的佼佼者。　　 本文主要通过理论研究和实际操作结合的方式，对ByDesign这款产品的用户接受度进行研究。首先通过对相关文献的回顾，归纳整理了SaaS模式的概念、特点与发展前景，以及其与ASP、云计算等的关系。然后重点介绍了技术接受模型的理论发展。而后，以技术接受模型为基础，建立了ByDesign系统用户接受度的研究模型，通过实证研究分析个体用户对这一在线ERP服务的接受度。最后，在之前研究的基础上，进行总结与展望。　　 本文遵循理论与实际相结合的思路，面向目前尚处于发展初期的SaaS模式的ERP应用问题，通过研究ByDesign，分析了其用户采纳中的若干影响因素及今后发展的建议，对于相关领域之后的研究具有一定的借鉴意义。