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随着时代的发展,新生代农民工逐渐成为劳动密集型企业的主体,与父辈相比,他们具有新的特征。当前大多数企业所采用的传统泰勒式管理方法已无法适应新生代农民工的实际需求,从而造成了富士康“十三连跳”等惨剧,对企业和社会都造成了不良的影响,引发人们对新生代农民工的员工管理问题进行深思。
本文以马斯洛需求层次理论为依据,对新形势下新生代农民工的需求进行了层次分析。通过对富士康和海底捞典型案例的对比,探究了当前企业在新生代农民工管理方面存在的问题:对新生代农民工的需求认识片面,忽视新生代农民工的高层次需求,对新生代农民工的心理和精神问题不能及时解决,缺乏维权机制,企业文化缺失。认为良好的企业文化对企业、员工、社会三方都具有重要的促进作用,能够实现三方的三赢。
针对当前企业在新生代农民工管理方面存在的问题,以新生代农民工的需求为根本出发点,提出了一种以构建以人为本的企业文化为中心,并辅以员工帮助计划和健全工会组织“三位一体”的企业文化建设和员工管理方法。通过人本管理,充分满足新生代农民工多层次需求,建立以人为本的企业文化,增强企业凝聚力;通过员工帮助计划,解决新生代农民工的各种心理问题,促进企业与员工的和谐发展;通过工会组织保障新生代农民工的合法权益,发挥工会组织的纽带作用以及在企业文化建设中的先锋作用。