随着电子政务事业的迅猛发展,政务服务内容与方式也随之变得日新月异。目前电子政务已然成为社会信息化的重要支柱之一,它有效地改进了地方政府与社会、企业以及公民的关系,减少了腐败的滋生,为社会提供更加便利快捷的服务,减少政府不必要的支出,增加政府管理效能水平,提升行政效率等方面都具有巨大的作用。于此同时,由于当前社会、经济、人文等方面快速发展,以及物联网、大数据、云计算、人工智能、5G通信技术的应用和推广,迫切要求各方地方政府提升数字化建设水平,以更快更好的提供各类服务,降低运营成本、提高经济效益、提升公共服务水平、减轻目标人群压力、提升行政和办公效率。本文紧紧围绕政务办公数字化与智能化创新展开分析研究,探索智慧政务的技术体系、可行性方案和实施策略,并基于云计算技术、大数据分析技术、物联网技术、人工智能技术,以及5G通信技术提出了智慧政务理念,给出了智慧政务实施方案,并根据舟山市电子政务建设情况,提出了智慧政务升级策略。这不仅能让政府优化整合现有的各类资源,消除信息孤岛,也使政府的服务更加高效、便捷和透明。同时,为新一代信息技术的广泛应用提供了示范,这对推动舟山智慧建设、优化舟山产业布局、打造数字经济产业链具有重要的现实意义。