以战略为导向的绩效管理模型研究

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在绩效管理实践中,常重视本位绩效而忽视组织目标,并且用绩效评估代替绩效管理,从而导致绩效管理流于形式,没有发挥出其应有的作用。究其原因,是在绩效管理时没有将绩效管理与战略结合起来。 针对“如何使绩效管理与战略相结合”的问题,本文应用战略管理、战略人力资源管理和绩效管理理论,在文献查考的基础上,做了以下工作: (1)分析了绩效管理与战略管理之间的关系,指出了建立以战略为导向的绩效管理模型的理论依据和必要性。 (2)分析了以战略为导向的绩效管理中各环节之间的关系。 (3)在上述分析的基础上,借鉴前人的综合绩效管理理论,建立了以战略为导向的绩效管理模型。 (4)以一汽大柴为背景,研究了以战略为导向的绩效模型实现方法,包括:绩效目标设定、个人发展计划制定、绩效实施与监控、绩效评估、绩效反馈、绩效奖励、绩效障碍分析等,为以战略为导向的绩效管理模型的应用提供了方法指导。其中在设定绩效目标时,综合应用了目标管理法(MBO)、平衡计分卡(BSC)和关键业绩指标法(KPI),将组织战略按照组织——部门(团队)——个人的顺序,层层分解为具体的可操作性目标,使员工、团队行动与组织战略挂起钩来。 (5)探讨了以战略为导向的绩效管理实施的条件。 以战略为导向的绩效管理模型于2002年在一汽大柴进行了试点应用,取得了良好的效果,并在2003年开始在全厂推行实施,在实践上验证了以战略为导向的绩效管理的可行性。 结果证明:以战略为导向的绩效管理模型能促使绩效管理和战略的有机结合,并为企业实施有效的绩效管理提供了思路和指导方法。
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