论文部分内容阅读
随着国内外经济形势严峻,微利或亏损时代的即将到来,传统的项目管理流程已不能适应市场对装备制造型企业的要求,所以需要对企业的项目进行管理转型,其中就包含优化现有项目管理流程。如何让优化的项目管理流程,满足工厂对产品线拉长、产品技术水平提高、订单交货期缩短、质量控制严格等一系列业务需求,这成为一个重要的研究课题。本文先阐述了项目管理和流程管理的起源和发展,以及相关理论概念,介绍了如何使用流程管理平台——ARIS进行流程建模,并以装备制造型企业SF工厂的项目管理为背景,分析了SF工厂项目管理流程的现状和问题。按照流程管理的方法论,制定了统一的流程描述标准和规范,整理了岗位、角色、表单等流程要素并分别建模,确定了工厂职能流程架构,从工厂管理的角度确保业务职能的完整性,全面梳理了业务流程,明确流程的顺序、输入输出、岗位责任等信息,搭建了端到端的SF工厂项目管理流程。在项目管理流程梳理的同时,可以完成初步的优化设计,其中包括:流程断点进行优化改进,简化合并一些重复流程,删除不必要流程等。之后再借助先进的管理理念和流程管理优化方法,针对项目管理的端到端流程进行优化设计。使用标杆瞄准法对标西门子的项目管理方式,在项目管理中增加用户订单设计模块,并将用户订单设计流程串联到整个项目管理的流程中;针对项目的交货期要素,通过项目计划整合,形成优化的端到端项目管理流程模型,达到提升项目管理水平的目标。在项目管理流程优化的同时,SF工厂还建立了一个统一的信息化流程管理平台,实现流程显性化,形成流程手册和岗位手册。这样大大提高了SF工厂的项目管理效率和质量,变事后管理为事先管理,事中控制;可以让整个项目目标明确、责任清晰、标准流程健全。在缩短交货期和计划准确率方面,通过SF工厂的JZ项目的1#机组和2#进行了对比,验证了项目管理流程优化的落地执行的可行性。优化后的项目管理流程既符合工厂精益管理的要求,解决过去一直存在的“管理孤岛”的问题;SF工厂也以项目管理流程的端到端流程模型为抓手,落实管理转型,增加工厂的核心竞争力。