现如今，随着大学生上网的比率大幅度提高，由网络成瘾而引发的各类心理问题如心理疾病等的大学生也越来越多，由此高校大学生网络成瘾问题也引起了国内外众多学者的广泛关注。本研究在文献查阅的基础上，通过对大学生做关于网络成瘾、社交焦虑以及应对方式的调查问卷，并探讨社交焦虑、应对方式与网络成瘾的关系模型，进行量化研究；然后运用质性研究的方法，以期从社交焦虑和应对方式角度，通过访谈结果总结出影响大学生网络成瘾的因素，为高校教育工作者开展相关教育工作提供理论基础。具体研究结论如下：（1）高校大学生中网络成瘾检出率为11.9%，与国内外多项研究表明大学生网络成瘾比例大致在6.34%—13%之间结果相近[2]。性别和年级因素对大学生网络成瘾有较大的影响。（2）性别和年级因素对大学生网络成瘾影响较大。从性别上来看，男生的网络成瘾程度显著高于女生。从年级上来看，大三的网络成瘾程度显著高于其他年级。（3）不同网络成瘾程度大学生的应对方式类型差异显著，网络成瘾程度较高的大学生应对问题时更多的是采用自责、幻想、退避的行为方式，较少采用解决问题、求助等成熟的应对方式。（4）社交焦虑与网络成瘾存在显著相关，对网络成瘾具有直接影响；应对方式各因子与网络成瘾存在显著相关，对网络成瘾具有直接影响。（5）社交焦虑、应对方式可以共同影响网络成瘾。社交焦虑和应对方式中的合理化因子对网络成瘾有一定的预测作用。路径分析表明，社交焦虑还可以通过应对方式间接影响网络成瘾。（6）影响大学生网络成瘾的因素包括：大学生的个体身心特征、人际关系及心理感受、家庭的影响及网络本身的吸引力。