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笔者长期从事工业车辆行业市场营销工作,2006年参与创建了宁波如意机械有限公司上海及江苏地区总代表处。通过本文的研究,有利于笔者进一步明确宁波如意机械有限公司所面临的内外部环境,及其存在的主要问题,从而帮助企业寻找有针对性的、可操作的对策措施,这对于接下来的进一步发展具有重大指导意义。本研究采用归纳总结和演绎推理相结合、定性分析和定量分析相结合、实证研究和系统研究相结合的方法,对收集的大量资料进行了分析、综合、归纳、处理,使零碎的资料和数据得以形成有机的整体。
工业车辆是物流业基本和重要的设备,中国国民经济保持较快发展速度以及中国制造业整体发展水平的提升为中国工业车辆的发展提供了机遇。我国加入WTO以后,国际间的贸易额不断增长,中国的轻小型工业搬运车辆以其优良的性价比,快速出口到世界144个国家和地区,并且销售数量一路攀升,成为世界轻小型工业搬运车辆生产大国。国内轻小型搬运车辆生产企业约90﹪的出口产品以定牌生产为主,没有自己的品牌,在市场营销方面受制于人,利润空间被国外客户一压再压。同时,由于产品技术含量较低,行业进入门槛低,一度引来大量民营企业加入,生产企业之间互相压价,我国轻小型工业搬运车辆出口企业在与国外经销商、采购商的合作中往往只能赚取一些微薄的加工费。
宁波如意机械有限公司作为我国轻小型工业搬运车辆生产行业的骨干企业,是我国轻小型工业搬运车辆生产行业中规模最大、设备最先进、产品质量最好的企业之一,在以往的发展过程中已经积累了相当的实力和经验,但随着企业规模扩大和内外环境的变化也面临着一些亟待解决的问题。首先,作为轻小型工业搬运车辆生产行业的领头羊,必须避免与同行业企业间的同质化竞争,要加大科研创新力度,研制出具有自己特色的产品,丰富自己的产品线,建立产品组合;其次,如果企业只停留在加工生产阶段,靠低附加值的劳力为海外品牌打工,那么只能把丰厚的品牌附加值拱手让人,始终把握不了自己的命运,只有积极推行名牌战略,以名牌占领国际市场,实现由量的扩张向质的扩张转化,才是企业的根本出路;第三,企业管理的信息化程度较差影响了企业的管理效率和决策质量,对于中小企业,实施信息管理的关键在于提高效率和效益,每个企业必须根据自身的特点,寻找适合自己的突破口;第四,随着竞争对手的增加,随着世界经济一体化趋势和经济环境的变化,如何把宁波如意机械有限公司进一步做大、做强,缺乏战略思考的公司管理层应该审视一下自己的“战略意识”,只有基于明确的事业方向指引下,实实在在地发展和培育自身的战略竞争力,在行业里拥有强大的竞争优势,企业才有可能确保自己基业常青;第五,同许多民营企业类似,宁波如意机械有限公司人力资源管理的基本制度很不健全,员工的录用、晋升、辞退随意性很大,员工对企业缺乏归属感和安定感,人力资源管理最关键的是设置机制,保证最优秀的人才配置到最合适的岗位上,企业要建立全面的激励制度、约束体系、培养计划、沟通机制,招募人才、留住人才,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。