论文部分内容阅读
电力行业作为大型国有企业,在能源供给领域占有很大份额。在长期的发展变革中,历经整合各类电力资源、调整电力网架结构、实施机构改革等一系列举措。目前,电力行业正处在员工队伍相对稳定,企业战略目标明确(建设“一强三优”现代公司)、公司发展方式明晰(变革为“五大”体系,即大规划,大建设,大运行,大检修,大营销体系)、管理模式确定(变革为“三集”管理,即人、财、物集约化管理,集团化运作)的发展阶段,建设一支高水平的员工队伍,成为企业发展的关键。基于此,企业在绩效管理方面的改进是当前推动企业发展的重要改革内容。JZ供电公司在国家电网公司的改革背景下于2008年开始实施绩效考核,虽然从表层上解决了一些问题,但涉及深层的管理问题尚未触及。2012年,国家电网公司下发《关于全面推进“三集五大”体系建设的意见》,明确规定要强化人力资源需求预测和计划管理,规范各单位机构设置和定编定岗,建立以量化考核为重点的全员绩效管理体系。本文采用观察分析、文献研究和现场调研等研究方法,对面临新一轮改革的基层供电企业的绩效管理体系进行了重新设计。文中运用目标管理、标杆管理和KPI等工具,以期实现企业战略目标向部门和员工的有效传递。在设计过程中,重点从组织机构和绩效流程的建立方面着手。本文的结论突出了在改进绩效管理体系过程中,建立绩效管理专门机构、定制科学合理绩效流程、保证绩效结果的刚性执行是成功的关键。论文主要内容有:第一章:引言。介绍此论文的研究背景、目的、意义和个人的研究方法。第二章:绩效管理理论综述。重点区分绩效考核和绩效管理两者在概念性质上的不同及两者的关系,对常用的几种绩效管理工具进行说明,为后续的方法改进提供理论依据。第三章:JZ供电公司绩效考核现状及问题分析。重点介绍JZ供电公司绩效考核情况,全面分析绩效考核模式存在的问题和不足。第四章:JZ供电公司绩效管理体系的改进。阐述改进后的绩效管理体系的设计原则、思路及整体框架;介绍改进后的流程和做法。第五章:对改进之后的绩效管理体系进行前景展望,通过对新旧两种绩效管理体系在建设目的、过程的差异分析,得到改进后绩效管理体系将具备的管理优势。第六章:结论。概括成果,阐述本文的创新与不足。