组织公平、激励偏好与反生产行为的关系研究

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21世纪以来,我国教育水平不断提高,80后、90后逐渐登上工作舞台,新生代员工中接受过良好教育的知识分子成为现代企业生产中的主力军。这部分新生代知识型员工在工作中具有强烈的自我实现愿望和成就需要,且相对于60后、70后员工来说具有更高的离职倾向。离职倾向往往是由于对工作现状的不满意造成的,这种不满情绪在工作中容易导致反生产行为,反生产行为是企业生产中的常见现象,对组织生产绩效产生了严重的阻碍,因此如何通过激励措施预防新生代知识型员工产生反生产行为成为目前企业管理中亟待解决的问题。产生反生产行为的原因多种多样,其中员工是否受到组织的公平对待是重要的原因之一,从新生代知识型员工的生活条件及价值观念来看,他们在工作中更加注重对组织公平的感知,因此有必要深入探讨新生代知识型员工的组织公平对反生产行为的影响。基于此,本文选取新生代知识型员工作为研究对象,探讨具有不同激励偏好的新生代知识型员工在不同的组织公平氛围下产生反生产行为的可能性,研究结论对于新生代知识型员工的管理具有明确的指导意义。首先结合组织生产现状和社会现实背景提出本研究的主要命题;其次,通过文献梳理对本研究涉及到的相关概念进行界定;然后,选定本研究涉及变量的测量量表,根据研究变量之间的相关理论基础构建概念模型,提出研究假设;最后通过回收问卷,运用SPSS 17.0和AMOS 22.0对样本数据进行信效度检验、相关性分析和多元回归分析,验证研究假设得出研究结论并提出管理启示。论文的结论主要分为三部分:第一,新生代知识型员工的反生产行为并没有因为性别、年龄、学历和工作年限的不同而产生较大差异。第二,总体来说,组织公平对反生产行为具有显著的负向影响。其中,分配公平对反生产行为的影响远远超过程序公平和互动公平对反生产行为的影响。分配公平对组织指向的反生产行为和人际指向的反生产行为均具有显著的负向影响,程序公平仅对组织指向的反生产行为具有显著的负向影响,对人际指向的反生产行为没有显著影响,互动公平对反生产行为的两个维度均没有负向影响。第三,具有不同激励偏好的新生代知识型员工在组织公平感知对反生产行为的影响上具有差异。当新生代知识型员工感知到分配不公平时,具有外在激励偏好的个体产生反生产行为的程度比具有内在激励偏好的个体更高;当新生代知识型员工感知到程序不公平时,具有内在激励偏好的个体产生反生产行为的程度比具有外在激励偏好的个体更高,但是影响差异不大;当新生代知识型员工感知到互动不公平时,不管是具有内在激励偏好的个体还是具有外在激励偏好的个体,都不会产生明显的反生产行为。根据结论,主要提出以下三点管理启示:第一,管理者应该针对新生代知识型员工的个性特征提出管理措施。第二,企业应该营造良好的组织分配公平和程序公平氛围。第三,企业应该结合组织公平氛围与新生代知识型员工的激励偏好提出反生产行为的预防措施。
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