4S店供应链成本控制研究

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国民经济的高速发展带来汽车业遍地开花,也加剧汽车业竞争,作为链接汽车主机厂与客户的核心企业——4S店,在近些年不仅受到众多汽车品牌竞争,还有同地区多家4S店挤压,然而客户群体却逐渐趋于饱和,4S店庞大的初创成本投资以及每个月高额的运营成本等都为4S店发展带来一系列风险,且4S店长期经营依赖主机厂存活没有“话语权”,高额的运营成本和疏远的合作关系使得部分中小4S店已经亏损甚至破产。传统成本控制下4S店的未来发展显得尤为艰巨,本文尝试将供应链成本法引入4S店,旨在从全生命周期成本降低4S店经营成本:在供应链内部的核心运营成本上,以供应链作业成本法降低无效员工成本,减少资金流运营无效成本;在供应链外部成本使用供应链战略成本法降低关系成本及库存成本,为4S店与主机厂和其他战略伙伴加强合作提供思路,增强4S店经营竞争力消除劣势成本。本文主要采用文献研究法、实地考察法、案例研究法。首先,对传统成本控制法及供应链成本控制法进行总结概述,比较传统成本法与供应链成本法的优劣势;其次,对4S店进行实地走访、询问及调查,分析4S店运营模式及成本构成,总结供应链成本法在4S店开展的可行性;然后,基于供应链成本控制法对4S店进行内部流程设计及外部战略协同分析;再次,在M公司4S店作设计应用分析,为供应链成本控制法在同类4S店的开展提供实际路径;最后,提出本文研究结论、研究建议及研究不足。本文的创新点是:目前成本管理研究几乎涉及各行各业,但基本上还停留在对企业内部成本管理方面,对外部供应商、战略伙伴、客户等延伸到供应链的成本管理还很少,且多数是对该理论提出了方向,并没有普遍运用到企业实际管理当中,少数研究涉及到的有物流行业和医药行业,4S店的研究基本上还处于空白状态,本文选取安阳市一家有代表性的4S店,通过对该4S店的供应链成本优化模式探析,提供类似该地区该店情况的4S店一些发展借鉴。
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