当代企业家媒介形象建构

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企业家的言行在一定程度上树立了自身的个人品牌,能获得更好的口碑、获取更多的赞誉,积极正面的个人品牌形象不仅仅能够对企业家本人产生良好的作用力,而且对企业也有着重要的影响,一定的条件和状态下,良好的个人品牌形象能够将消费者的关注转化为市场销售行为,从而带动企业的发展,增加企业的收益。但是由于科学技术的进步、媒体时代的进一步发展、企业家行为的自主性,也可能发生一些由于不当的企业家行为而导致的危机事件,从而影响企业的发展。所以作为企业的领导者,企业家的媒介形象问题就是一个值得探讨的课题。不同的企业家形象塑造方式和呈现特点有什么差异?其中的原因又何在?本文选择了三位不同年龄具有典型性的企业家,分别是张瑞敏、王石、陈欧。通过内容分析法解析他们在形象塑造方面的主动呈现和被动呈现。发现企业家的曝光程度影响纸媒的报道方向;纸媒对不同企业家的负面报道数量有很大的不同;企业家在塑造形象方面的主动程度也有所差异;不同的企业会选择不同的营销策略,但是有娱乐化的倾向。之所以呈现出以上特点是因为企业家基本情况影响企业品牌形象,企业类别决定企业品牌形象的塑造,消费者构成影响企业营销策略,社会文化影响公司企业文化的塑造,媒介性质作用于报道倾向,还有社会心理的变化。塑造企业形象所运用的各种宣传手段会产生很多的隐忧。娱乐营销是否能持续能引起消费者的共鸣,维持消费者的购买习惯;CEO营销(总裁营销),将企业家的个人品牌与企业品牌进行了糅合,“捆绑”品牌形象会产生很大的风险因素;传播过程中的双重解读也会导致危机的产生,但危机也具有双重性,本身是风险与机遇并存。企业应对危机时,应该在企业内部树立危机管理认识。建立新闻发言人制度,在危机发生后,第一时间由发言人以各种形式表达公司观点,同时企业家也应建立正确的危机态度和危机意识。希望本文的研究能对企业家形象的塑造有所帮助。
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