技术创新是一个国家获得竞争优势和取得可持续发展的关键因素，对于市场竞争的主体——企业而言，更是如此。随着世界经济一体化和知识全球化的不断深入，创新通常是通过动态的合作和生产网络的联系而实现的，而赢得网络中公众的支持和信赖需要建立在良好的社会资本(Social capital)之上。社会资本具有网络、规范和信任等社会组织特征，可以促进公司有效合作关系的形成和更加有利的创新环境的获得。同时，技术创新也是一个社会过程，技术创新能力的提高有赖于信任、规范等社会资本的构建。迄今为止，直接就社会资本如何影响创新而进行的研究仍非常罕见。但是，随着经济全球化的深入，社会资本与创新绩效之间的关系正在受到越来越多的关注。本文以公共关系为视角，从关系的广度、关系的深度和联系的频度三个纬度对社会资本进行测量，并探讨了社会资本与企业技术创新绩效两者之间的关系。为了对企业社会资本如何影响其技术创新绩效作出解释，在已有的社会资本和技术创新理论基础之上，本文提出了一系列假设，并通过对68家在中国内地开展业务三年以上的通信设备制造商进行调研进行了实证。最终的研究结果表明，企业社会资本能够通过促进对来源于企业外部社会网络的信息、知识和资金的获取，从而提高创新绩效。而企业主要可以依靠建立和维护与各类公众的关系，扩大企业外部社会网络的规模，加强公众对自身的信任，以增加拥有的社会资本。