【摘 要】
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残疾群体在就业中面临极大的障碍,尤其以智力残疾人士为甚。由于智力残疾人士的大脑功能退化,其自主能力、学习能力、社交能力等,相对其他残疾人士都要更弱一些,再加上社会的偏见歧视,他们的就业难度更大。但实际上一些轻度智力残疾人士是具有就业意愿与就业能力的,而且随着国家对残疾群体就业问题的关注以及支持性就业模式的推广,就业辅导员能根据智力残疾人士的特性提供有针对性的技能培训。这为智力残疾人士就业提供了机会
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残疾群体在就业中面临极大的障碍,尤其以智力残疾人士为甚。由于智力残疾人士的大脑功能退化,其自主能力、学习能力、社交能力等,相对其他残疾人士都要更弱一些,再加上社会的偏见歧视,他们的就业难度更大。但实际上一些轻度智力残疾人士是具有就业意愿与就业能力的,而且随着国家对残疾群体就业问题的关注以及支持性就业模式的推广,就业辅导员能根据智力残疾人士的特性提供有针对性的技能培训。这为智力残疾人士就业提供了机会和思路。在此基础上,个案工作在轻度智力残疾人士就业问题上可以提供什么样的帮助,如何通过个案工作的介入促进他们就业能力的提升从而实现其就业?本研究的开展依托的是研究者的实习机构即南京市手牵手机构,手牵手是一家由家长组织的智力残疾人士托养机构,主要为学员提供庇护性就业项目。本研究选取了具有就业意愿的轻度智力残疾人士田先生作为服务对象,运用半结构访谈的方式了解了其就业需求、就业能力、就业资源等情况,分析了就业困难的原因。针对服务对象就业认知偏差、就业技能不足、缺少相应的工作岗位等原因,本研究运用个案工作方法对其进行个案介入,以期提升其就业能力最终实现就业。在优势视角和社会支持理论的指导下,本研究采用了任务中心模式为田先生提供个案介入工作。在近3个月的个案介入过程中,社会工作者更进一步分析了其所面临的问题,充分挖掘了服务对象的优势资源,与其一起制定了任务计划,重点是重塑服务对象的就业认知、为其链接手牵手机构就业指导老师等,其次是根据其个人能力及养老单位岗位需求设计个性化的就业技能培训,在学成后为其介绍相应岗位的养老单位进行就业工作等活动来促成目标达成。在此项目开展期间,研究者还进行了不定期的跟踪回访,随时对项目进行评估。通过评估目标完成情况和服务效果,本研究完成了介入初期设定的三个目标,还通过走访服务对象本人、其家人、工作同事等了解服务对象的改变情况。评估表明田先生在养老单位工作顺利,而且和同事、老人相处融洽。整个个案工作不仅帮助田先生链接机构和养老单位资源获得了一定的社会支持,而且使田先生的个人价值也得到了充分的体现,使田先生一家对生活重新充满了希望。在整个个案介入结束后,社会工作者反思了任务中心模式的优势与局限,实务过程以及社会工作者的多重角色变化。研究发现虽然轻度智力残疾人士存在就业困境,但对具有就业意愿的轻度智力残疾人士来说,个案工作对其就业能力提升的介入是有一定效果的,其重点在于树立其合理的职业认同,并为其链接专业的就业技能培训及就业岗位资源,但在实务过程、实务技巧等方面还有待后续进一步完善。
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