新时代背景下,我国经济从追求速度和规模,转向追求质量和效益。金融行业加快对外开放的速度,国内金融企业面临机遇和挑战,在经济转型的过程中,金融在服务国家战略和社会民生中担负更大的责任。近些年,保险行业在国内发生显著变化,出现许多前所未有的新情况:普惠金融功能更加凸显,监管力度不断加大,寿险业务结构发生明显改变,中短存续期产品规模受到遏制,行业进入调整期,行业增长动力以优化结构、提升质量为目标,从长期以来形成的外延粗放式扩张模式转向深耕细作的内涵式发展。变化孕育着机会。随着消费者收入稳步提升,保险业政策红利逐步释放,老百姓对身体健康的重视与有限的医疗资源的矛盾开始凸显,健康险越来越受到热捧。据统计,2013至2018年,健康险保费年平均增长率为37%,增长速度远远领先于寿险、产险、意外险。按照这种增长速度,健康险市场规模在2020年底将突破10000亿元,超过车险成为第二大险种,与寿险、财险呈现三足鼎立的局面。在此背景下,保险巨头布局健康险市场,各路资本抢夺牌照筹备机构,健康和社保医疗领域的管理者们投身健康险,行业的发展可谓欣欣向荣。在快速增长的领域里,企业如何寻找定位,聚焦核心竞争力,研究并制定合适的战略方针,助力民生领域,破解社会难点痛点问题,实现自身的价值,这是企业管理者需要思考的地方。本文以J公司的健康险业务为研究对象,以战略管理相关理论和中小保险公司竞争战略的观点为基础,运用PEST、五力模型、价值链、SWOT、IFE矩阵、EFE矩阵、QSPM矩阵评价等分析工具,通过对公司的宏观环境、行业环境进行透彻分析,结合J公司的实际情况,对健康险业务的竞争战略进行设计、分析和选择,提出实施战略的具体措施和保障措施,为J公司的健康险业务勾勒出清晰的发展路径,同时希望以此为原型,为致力于研究企业竞争战略的管理者提供一个真实、完整的案例,希望起到借鉴和指导作用。