随着国民经济持续快速增长,我国民航航空运输发展迅速,运输总周转量成为仅次于美国的世界第二航空运输大国。这不仅得益于为旅客提供出行效率与环境等方面的相对优势,还得益于经济迅速发展、城市与区域互联互通建设所带来的市场需求。然而,航空业自身并非十全十美,值机安检排队和复杂的流程给旅客带来的疲劳感、飞行体验不佳等都在影响着人们对航空业的印象。因此,重新思索自身与市场需求的逻辑关系、提供更加优质的服务,我国航空业才能得以持续发展。以可穿戴设备为代表的新交互时代的到来,为航空业重新定义服务与塑造新的市场偏好提供了绝佳契机。随着互联网与人工智能迅速发展、个人电子设备微型化、无线连接、蓝牙和GPS等技术的日渐成熟,谷歌眼镜、Apple Watch、微软HoloLens等智能可穿戴设备逐渐推向市场,这些产品逐步成为移动互联网的主要入口之一,并渗透在交通、医疗、娱乐、安全等诸多领域。而航空业也不例外,在硬件和智能信息化服务之间的差距逐步缩小,并经历着前所未有的技术和商务模式的变革。近年来,不断发展的航空服务手机应用客户端、初步的可穿戴设备应用,验证了可穿戴设备在航空服务领域的广阔前景。通过对旅客乘机信息服务现状的调研与分析,归纳出了当前国内在乘机流程用户体验方面的诸多痛点以及航空信息服务现状的诸多局限性,同时论证了可穿戴设备在乘机信息服务中的可行性,并制定了相应的设计原则。在可穿戴乘机信息服务系统方案设计环节,围绕信息服务系统的功能设定、流程设计、界面设计以及可穿戴设备造型设计这几个方面,给出了较为全面的可行性方案。旨在探索个人可穿戴设备推动我国航空业服务与运营模式的变革的必要性、可行性,并提出可穿戴乘机信息服务系统的设计方案。