本文在软交换思想的基础上,深入研究了多个著名IP PBX的系统结构,并参与了上海交通大学金桥网络中心实验室的嵌入式IP PBX系统的实践项目。本文研究的对象是中小型IP PBX系统结构，具体的实现环境是基于多CPU硬件环境的嵌入式系统平台。 本文的主要内容包括以下几个方面: 1.IP PBX概貌及相关技术：深入理解下一代网络NGN及软交换的概念。在阐述其发展历程的过程中，指出IP PBX技术的起源、概念、发展、特点及优势等。然后重点分析了几个与IP PBX系统密切相关的网络协议(SIP,H.323,MGCP,RTP/RTCP)；同时IP PBX作为面向企业的软交换，必然要遵从软交换的网络体系构架，因此本文还详细分析了国际软交换协会ISC提出的软交换网络参考模型。 2.IP PBX系统结构：通过分析多个著名IP PBX系统的体系结构后,抽象出两种系统结构模型并加以分析比较；并在此基础上改进后，提出了一种适合中小型IP PBX系统的结构模型，进而分析了其优势所在。 3.IP PBX系统结构的实现及特性分析：在具体的硬件环境(多CPU硬件平台)、系统平台(嵌入式系统平台)下实现改进后的系统结构模型。最后针对具体的IP PBX系统分析在系统性能方面所具有的一些特性，重点说明系统的可扩展特性。