随着移动互联网、物联网、计算机技术等新兴科技的盛行,行业应用大数据信息呈现快速的增长,“大数据”一词成为各行各业的新名词,化工仓储行业也紧跟潮流,基于移动技术、信息技术等新科技的催生下的信息资源,大数据具有规模性、复杂性、高速性、多样性等特征。通过高效开发、利用客户大数据信息资源的实现增值作用,为行业的管理者提供决策支持,已经是大势所趋,并且部分标杆企业已经在运用。为此,本文依托客户的大数据信息进行数据挖掘、整合,旨在帮助HX公司提高运营管理。HX仓储公司已经从扩大经营的发展期到现在高效安全储存的成熟期。安全的储存、转运液体危险化学品,是企业运营管理的核心。运营管理手段和管理方法的现代化是保证危险化学品安全储存和周转的关键。随着国家对危险化学品管理要求越来越严格,以及客户对仓储企业转运高效率的要求,HX公司传统的管理方式已经不适应目前竞争激烈的市场环境。本文以HX公司为例,对HX公司在大数据的背景下,运营管理存在的问题进行研究,发现其在大数据使用、大数据安全管理、大数据专业人才等方面存在问题,并且对HX公司的优势、劣势、存在的机遇,以及外界的威胁进行了详细的分析,为后面对HX公司提出优化措施提供了依据。本文主要分为五个部分。第一部分是题的提出,研究此课题的目的和现实意义,以及当前涉及此研究课题的应用现状,提出了本文所研究的重点内容和相关研究方法。第二部分介绍了大数据与运营管理的相关概念,阐述国内化工仓储企业在大数据为背景下,对运营管理优化研究的文献进行综述。第三部分是介绍HX公司运营概况,并指出在大数据的背景下,HX公司存在的问题。第四部分对HX公司提出运营优化措施,包括各职能部门利用大数据进行管理,利用大数据进行客户计划管理,加强大数据安全管理等措施,让更多的客户放心的将数据录入数据库内,形成数据流,各职能部门挖掘大数据,以及优化管理措施如何落地,优化管理措施是全文的核心。第五部分是总结本研究的结论,以及研究的启发和展望。