管理信息系统在决策过程中的应用研究,苏丹尼罗河省案例研究

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近年来,管理信息系统和所生成的信息已经成为商业决策的重要组成部分。管理信息系统对每一个机构都很重要,因为它不仅收集管理信息,还呈现不同方式以方便组织机构作出重要决策和对指导方针、政策或实践,标准和程序作出合理规划,来保护组织机构的长期战略目标。本研究的研究问题是确定管理信息系统在决策制定过程中的作用,并进一步检验和衡量部门类型对管理信息系统在尼罗河省决策制定过程的影响。根据信息系统尤其是信息技术的快速发展,本研究尽力明确管理信息系统在尼罗河省(苏丹)公共和私营部门机构决策制定过程中的作用。通过使日常程序便捷而快速,管理信息系统在尼罗河省的发展和应用将会提高当地居民的生活质量。由于信息管理系统在不同领域的重要性,本研究将尽力回答如下的一些基本问题:1-信息管理系统在决策制定过程中扮演角色并提高机构决策效率了吗?2-员工对管理信息系统应用到他们部门后运行效率的满意度怎么样?3-有什么障碍限制了管理信息系统在尼罗河省的应用?4-在准确的时间内快速获得支持决策制定的运作的信息有效性怎么样?因此,本研究将试图判断管理信息系统在决策制定过程中存在的问题和障碍,并启动一些克服障碍的办法。最后,本研究突出了管理信息系统作为学术和专业上的重要问题在尼罗河省机构中的作用。管理信息系统还没有被很好地应用在决策制定中,而且研究它的学者还比较少。因此,研究者相信该研究会填补一些知识上的空白,并进一步研究在尼罗河省以及在苏丹的普遍应用。研究中,研究者采用了描述性分析方法,因为该方法可以更好地实现研究目标。研究的主要目标是评估管理信息系统在决策制定过程中的作用。本研究主要使用了两种类型的数据:原始数据和第二手数据。原始数据:使用为本研究专门设计的问卷调查来收集主要信息。第二手数据:数据的收集基于已出版的研究数据包括和管理信息系统相关的论文,文档,书籍,宣传单以及与前人的研究或者其中的一项。这项研究以问卷调查的方式使用了调查类型中的描述性研究。本研究的人员是在尼罗河省国家机构工作的雇员,这些机构也包括一些私营部门。本研究还采用了分层随机抽样法,涵盖了公共和私营部门不同工作岗位上的400名员工。研究人员使用定性数据分析法。收集到的数据使用频率计数,百分比,卡方检验来进行统计分析。生成的四个假设检测重要性为0.05。本研究的第一章解释了研究中遇到的困难,研究目的,研究问题,研究意义,研究假设,研究范围以及研究的局限性。第二章回顾了信息系统的概念,组件,系统开发的生命周期等文献综述,展示了信息系统的类型以及它们如何在机构内部相互作用。这章也通过管理信息系统的概念,特征,功能以及组件详细讨论了管理信息系统的文献。最后,本章简要讨论了决策的类型以及决策制定阶段。此外,这章也包含了一些关于管理信息系统对人力资源(尼罗河省机构)影响的讨论。第三章涉及了通过展示设计过程,研究样本,数据采集仪器,仪器的有效性和可靠性,数据收集过程以及数据收集所遇到的问题等等设计该领域研究。第四章谈到和突出了信息与通信技术在尼罗河省目前的地位和应用,管理信息系统在尼罗河省遇到的挑战和障碍,管理信息系统对尼罗河省机构管理职能的影响以及管理信息系统在尼罗河省机构应用中的角色。第五章集中于现场数据的呈现和分析,统计分析和图表法也被应用于获取信息来检验研究假设。第六章说明和展示了描述性分析的结果和检验假设,基本的结果已经得到。第七章呈现了研究结论,因而也讨论了研究发现,最后说明了为此研究提出的建议。基于研究发现,本研究表明样本中受访者们强烈地认同管理信息系统在国家机构内信息交换中的重要性,认为它提高了工作效率、用及时准确的信息提高了管理绩效。通过分析,研究的结果表明,部门类型对管理信息系统在尼罗河省机构决策制定过程中角色的影响没有明显差异。此外,调查还发现以下几点:所有级别机构的管理者需要精确恰当的数据和信息来做出决策。管理信息系统的应用提高了决策的效率、机构决策制定的有效性。信息系统也被用来获取最新信息,而且这些信息有利于未来决策的制定。研究样本中受访者们同意,尼罗河省的管理信息系统发展还面临着很多障碍,缺乏可以处理系统的人才阻碍了管理信息系统的发展。
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