随着网络技术和应用软件的发展,出现了基于互联网的软件。人们除了使用客户端软件之外,还可以选择基于互联网的软件来满足自己的需求。本文将感知价值的概念引入到基于互联网的软件研究中,探讨了在用户扮演既是技术使用者又是产品服务消费者的双重角色下,用户对基于互联网的软件使用意愿的影响因素。本文对基于互联网的软件感知中的利得和利失因素进行了分解,探索了基于互联网的软件感知价值各维度与使用意愿的关系。本文通过引入在经济学和市场营销学中的消费者选择理论,建立了基于互联网的软件用户感知价值对使用意愿影响因素的模型。这个模型展示了影响用户使用基于互联网软件的因素,并说明了这些因素的影响方式。同时,本文将感知费用和感知风险作为调节变量,分析其对感知有用性和感知愉悦性影响用户使用意愿的调节作用。本文通过问卷调查的方式,对基于互联网的软件用户感知价值对使用意愿影响因素的模型进行了实证研究。从理论上以用户的角度来研究用户对基于互联网的软件使用意愿的影响因素,使对基于互联网的软件的研究更深入,并对用户视角的技术接受理论有所贡献。本文的理论贡献主要是建立了基于互联网的软件感知价值模型,能够比传统技术接受模型如Technology Adoption Model(TAM)更好的研究用户对新技术的接受,并以此对基于互联网的软件开发商提出相应的建议。