在当前各国港口航行政策多变,全球新冠肺炎疫情肆虐,风险增加的大背景下,因船员操作不当导致的船舶事故频发。智能船舶的引入,国际新公约、新政策的出台,对船员素质能力提出了更高的要求。我国远洋运输需求持续上涨,为满足国家战略发展的需要,对船员的数量、质量、能效要求越来越高。而目前海运行业内对船岸员工的培训研究较少,提升船岸员工的综合素质能力已引起行业的高度重视。为解决山东SW公司培训体系不完善的问题,帮助企业实现“复合型”人才队伍建设战略目标,本论文以船岸员工为主要调研对象,通过访谈法诊断当前公司培训体系的问题,并深入分析问题产生的原因。采用问卷调查法以及培训需求三层次分析理论,找到船岸员工对培训需求的侧重点。根据该公司实际情况,对该企业现阶段的船岸员工培训系统加以优化。本论文在调研基础上,分析目前该公司培训体系存在以下四个方面的问题。一是培训资源投入少,缺乏高质量的讲师和培训教材、环境设施有待提升等;二是培训需求不对等,不能满足公司发展和船岸员工个人发展的需要;三是培训组织实施力度弱,培训讲师、培训课程、培训方式都有待提升;四是缺乏合理的培训评估,对参训者的出勤及培训效果评估不严谨,缺乏对培训讲师的考评与管理等。这些问题严重影响了公司人才队伍建设。基于需求分析,论文就优化公司船岸员工培训体系有四个基本结论。一是优化培训体系工作需要充分考虑多方面因素,如国内外环境、行业做法,公司发展的战略及实际情况,船岸员工的需求等等。二是本文研究该公司培训体系存在的问题及原因,重点从对待培训工作重视度及培训管理执行情况来把握。三是本文梳理了公司船岸员工需求的侧重点,解析了公司培训需求分析应该如何做。四是论文提出了富有创新性的优化建议,为海运企业优化船岸员工培训体系提供参考,可结合实践持续优化。本文提供了两点创新性见解。第一,在调研该公司现状的基础上,本文借助“培训需求三层次分析”模型等理论工具,分析该企业船岸员工“两类三层”培训需求侧重点,提出了打造公司任职资格体系的设想图等,从而丰富理论的实践应用。第二,在海运行业,通过调研,本论文提出了富有创新性的培训体系优化建议,如打造“知识智库”,丰富多元培训的内容,采用灵活多样的培训方式,信息化平台强化监督等。本次调研的研究成果具有真实性和应用性,有一定的理论意义和实践价值。