网络性能管理是电信网络管理的重要任务,及时发现问题、快速定位和解决问题对于保证电信服务网络服务质量具有重要作用,现有的网络管理系统的性能监控基本是设备、网元级别的监控,管理手段主要停留在基本的网络故障告警、流量监测和局部资源管理。由于系统建设分散、管理粒度过细和业务资源抽象不足,缺乏对业务资源信息和性能信息之间的综合管理,缺乏对全网集中分权管理的支持,缺乏可行的端到端业务流程监控能力,客观上增加了网络维护的难度。针对以上问题,本文探讨了一种从业务出发的性能监控思路,基于对象管理平台软件(OMP)进行端到端业务资源的建模,并以此为基础构建端到端业务性能监控系统,力图降低业务质量下降问题发现、分析、定位到恢复的时间,实现有效的服务保障。结合作者在某省电信运营商的性能监控系统项目中的实践,本文重点阐述了以下几个方面的工作:(1)在现有的一些电信数据网络资源模型基础上,提出了更加完善的、可实施的电信端到端业务资源模型,阐述了建模思路和方法。(2)使用电信对象管理平台软件(OMP)进行了电信端到端业务资源模型的实现,采用分布式系统架构,实现资源管理和性能监控的结合,同时降低了模型和系统的耦合,提高了系统的可扩展性和可维护性。(3)基于资源模型,进行了电信性能数据仓库的建设,对现有性能数据来源进行了整合。(4)在性能数据呈现和预警方面,基于业务资源模型,探讨了业务、系统、网元等不同角度的性能监控视图和网络预警方法。