动态环境、即兴战略与战略绩效

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现代企业面临着飞速发展的技术变革、竞争激烈的市场环境、复杂难测的宏观政策,其外部环境处于高度的动态变化之中,几乎无法预测其变化趋势,具有复杂性与动态性的特征。在动态环境的背景下,如果企业仅仅依靠原有计划、管理经验以及组织惯例来进行运营,就有可能会影响甚至阻碍企业的长期发展,甚至会导致企业在市场竞争中被淘汰出局。动态环境的不确定性变化使得企业在经营过程中遇到了一系列挑战,而即兴战略可以帮助企业自发地协调各个部门,整合已有资源,及时地采取创造性行为来应对挑战。但对于即兴战略对企业战略绩效的具体影响,还鲜有研究涉及。本文通过对伊泰集团进行单案例纵向研究,挖掘企业即兴战略与战略绩效之间的影响路径。根据伊泰集团所面临的动态环境的转变,将其发展历程分为三个不同阶段,并探索该集团为应对动态环境变化而采取的即兴战略,同时采用平衡记分卡研究其所制定的即兴战略对战略绩效的影响。研究发现:外部环境的动态变化促使企业采取一定的即兴战略,而企业即兴战略的实施在缓解动态环境的变化带给企业的挑战的同时,还可以在经营的过程中,形成企业独有的一些竞争优势,如成本优势、良好的企业形象、新兴的业务模式以及高技术的人才,进而对企业财务绩效、客户与市场、内部运营、学习与成长四个方面产生积极影响,该研究对于弥补企业即兴战略与企业战略绩效之间影响路径的逻辑断层可能有一定的理论价值。并且可能为企业应对动态环境变化提供了一定理论参考。
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