在互联网时代,新媒体技术正迅猛发展。我国接入互联网20多年来,互联网治理不断朝着科学化、正规化、系统化方向发展,网络舆情的管理也在不断受到重视。从我国网络舆情产生、发展的脉络以及当前态势看出,互联网的聚集放大效能,使得本不属于中央事权之内的局部事件,造成全国影响,打破行政区划,基层政府无力管控。因此省级政府部门网络舆情管理的作用地位日益凸显。本文为省级部门实现对网络舆情的善用、善管、善治,提出了有针对性的、可操作性的措施对策,对地方政府贯彻落实群众路线,提高社会管理水平,构建和谐社会具有现实意义。通过综合运用文献研究法、案例分析法和跨学科研究法等方法,充分结合我国互联网舆情形势特点,在论证省一级政府部门加强网络舆情管理的必要性、阐述互联网舆情的危害影响以及政府部门的完善对策等关键环节进行了理论创新。本文归纳了网络舆情对我国省级部门管理带来的冲击和影响,包括:网上违法犯罪行为颠覆道德观念,危害信息安全和政治安全,外部多种价值理念通过网络舆论场侵害意识形态安全,地方政府部门管理活动备受压力。分析了省级政府部门出现的问题和不足:思想观念上受思维定式、误区影响深重;互联网舆情工作方法策略不当;知识储备和业务技能有待提升;工作力量有待优化整合;全国影响力的大型网站、平台往往突破了地方管控的边界;反应迟缓、危机公关能力不足等顽疾。借鉴国际经验,提出了强化舆情管理工作的业务培训;建立健全舆情工作机制,促进形成工作合力;制定有利政策法规,调动社会资源服务舆情管理;从人才引进、技术研发、宣传教育等方面加大投入力度等主要完善对策。