新媒介环境下的政府公共传播研究

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一个社会的媒介环境是由社会的主要传播媒介,特别是主导性媒介所营造的一种社会生活和传播情境,并对产生和演化其中的政治、经济、文化和社会生活产生重要的形塑作用。近年来,随着新媒介技术的发展,网络、手机等新媒介逐步被人们所熟悉,开始显现其强大的传播影响力,伴随着其应用范围的逐渐扩展,在一定程度上转化为社会的主导性媒介,打破了原有社会的媒介矩阵,形成了一个新的媒介环境。在这个新的媒介环境当中,信息传播具备了新的特征,对政府公共传播的影响日益突出。如公众运用新媒介获得相关信息或者传播、表达自己的意愿和看法,并以此影响社会舆论和左右政府的相关政策制定和政府行为的现象越来越多。因此,如何适应新媒介环境以及在新的媒介环境下政府公共传播如何化被动为主动并实现传播效果最大化成为摆在我国政府、学界面前的一个紧迫且重要的问题,它不但关系到政府施政的效力,而且关系到社会主义和谐社会的建设大业。媒介环境与政府公共传播的关系是政府公共传播必须厘清的联系,笔者认为政府公共传播是一个开放的、发展的系统,新媒介环境对政府公共传播这一传播系统造成了巨大的冲击,改变了政府公共传播的社会传播环境,使得政府公共传播旧的传播模式坍塌,逆意公众的产生也促使政府不得不放开公共领域让社会力量获得话语权。而要最大化的实现政府公共传播的效率,就必须建立和完善政务信息公开机制、政府新闻发言人制度、突发事件危机传播机制。只有适应了新的传播媒介环境的政府公共传播方能促进社会和谐。总之,我国和谐社会建设的实践过程,离不开公共信息和公共利益的共享,政府公共传播的机制、方式和效率,是实现诸多和谐目标的关键所在。而只有适应新媒介环境的政府公共传播才能取得好的传播效果,才能有利于政府更好地施政行政,才能有利于融洽政府和公众的关系,才能有利于社会主义和谐和社会建设。
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