孔子学院是汉语与中国文化在全球传播的重要载体。近年来,从传播学的视角审视孔子学院的研究方兴未艾。目前的研究有几个方面的问题,集中表现在:1.侧重传播主体、传播内容、传播媒介、受众,对传播效果的关注相对较少;2.内容大多停留在就某一文化要素通过孔子学院传播效果的描述上,定量分析不多;3.学界对于孔子学院传播效果的测量和评估体系尚未形成统一的认识。孔子学院传播效果的评估是孔子学院评估和发展的内在要求。为了解决孔子学院传播效果的评估问题,本文在前人的研究基础之上,采用层析分析法,构建了孔子学院传播效果评估模型,从认知效果、情感态度效果和行为效果三个方面,设置了 20个量化分析指标,综合考察孔子学院传播效果的影响广度、影响深度及影响向度,并结合问卷调查结果,具体评估了荷兰孔子学院的传播效果。对荷兰孔子学院传播效果进行定量分析,最后各项调查指标的平均得分为3.88(满分为5),分值较高,荷兰孔子学院传播效果整体较好。其中行为效果最好,得分为4.06,其次是情感与态度效果,得分3.92,最后是认知效果得分3.16。在行为效果与认知效果中,个别指标得分较低,反映出荷兰孔子学院传播效果的一些具体问题:1.传播主体认知度有待提高;2.传播渠道较单一,以人际传播渠道为主,大众传播渠道利用不够;3.传播效果有待加强:在认知效果层面,孔子学院文化活动参与率较低,传播效果影响广度不够。在行为效果层面,受众的汉语学习行为的忠诚度、持久度较低。最后,针对这些问题,本文提出以下建议:第一,拓展传播渠道,充分利用新媒介。孔子学院应当充分发挥大众传播渠道的作用,更广泛地利用互联网、电视、电台、报纸等媒介;第二,加强课程及活动开设的前期调研,改变目前主要以HSK考试辅导课程为主的汉语课程结构,适应受众对中国文化体验课程、商务汉语等课程的需求;第三,创新孔子学院活动形式,提高活动参与度和满意度。