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中华民族是崇尚信誉的民族,中国人自古就有以诚信为本、一诺千金的诚信美德修养。随着改革开放,引入市场经济机制,我们不仪看到了他给社会所带来的活力,同时也发现社会在市场经济体制转轨的过程中,人们不可避免地存在着诚信意识和诚信道德观念普遍缺失现象,例如假冒伪劣、虚假广告、坑蒙拐骗、偷税漏税,恶意拖欠工资等,加上国家诚信体系不完善,政府行为不规范、法制不健全、诚信教育不够等,导致企业意识淡薄,诚信缺失行为盛行,这使我国经济秩序遭到一定程度的破坏,甚至影响我国企业的国际竞争力,损害了国家声誉。目前,我国理论界有不少文章针对建立中小企业信用制度方面进行了较深入的探讨,但都不能从根本上解决中小企业的诚信缺失问题,同时,全面系统地对中小企业诚信机制构建方面的研究又比较缺乏,因此,为了解决中小企业的诚信问题,确保整个社会市场经济的良好运行,就需要进一步加强对中小企业诚信机制进行研究。
本文首先从西方和我国古代、现代诚信文化内涵的实质入手,通过对中西诚信产生背景、历史发展及中西诚信差异的研究,指出了诚信在市场经济中的作用以及我国现阶段中小企业诚信所取得成绩,为下一步研究治理企业诚信缺失提供依据。
其次,通过案例对近期中小企业诚信缺失现象分析。诚信是作为一种社会关系存在的,与制度因素和社会变迁的影响密切相关。随着近年来社会结构的变化,社会诚信尤其是企业诚信状况越来越差。比如三鹿“毒奶粉”、“瘦肉精”、“染色馒头”、“达芬奇天价家具”、“地沟油”、家乐福价格“欺诈门”、蒙牛“毒奶门”、麦当劳“粉红肉渣”等事件。由此来探究现阶段造成企业诚信缺失的原因及对社会产生的危害。
最后,针对诚信缺失造成的原因提出了构建中小企业诚信管理机制的措施及相应的对策建议,包括建立健全中小企业信用档案体系、诚信制度环境建设、倡导诚信价值观、建立中小企业诚信激励监督机制、发挥行业协会作用、建立中小企业诚信网等方式。
企业作为市场的主体,企业诚信是提高企业核心竞争力的无形资产,是消费者得到优质的产品,发展循环经济,促进社会和谐的根本保证,本文试图探讨更加合理的方式方法,加大对失信行为惩戒力度,改变现阶段中小企业诚信缺失的现状,在全社会广泛形成守信光荣、失信可耻的氛围,为社会主义经济、政治、文化、社会的改革和发展提供良好的道德保障。