网络消费者品牌偏好影响因素研究

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随着各种电子支付手段的广泛使用和电子商务环境的日益成熟,人类的消费逐渐从线下走向线上。许多网络营销企业希望在了解网络消费者品牌偏好后,能够根据网络消费者差异化偏好提供个性化服务。为了解释网络消费者品牌偏好对网络购买品牌决策的影响程度,构建了品牌偏好研究模型来解释,并根据调查问卷获取的数据建立了品牌决策影响因素回归模型。  首先采用文献阅读法参考国内外学者的研究成果,找出网络消费者品牌偏好的影响因素,并提出相应的概念研究模型;其次通过定量分析方法,采用SPSS16.0软件进行样本的描述性统计,量表的信度和效度检验,然后进行数据统计分析,检验各假设之间的关系,然后对模型进行改进;最后利用实证分析方法对提出的模型、假设进行验证分析。  研究结果显示,在网络消费者品牌偏好影响因素中,群体因素影响力最大,其次为营销因素,品牌属性因素和心理因素的影响程度较低。对网络经销商而言,制定合适的营销策略和通过广告策略影响网络消费者品牌偏好心理能比较明显的吸引网络消费者品牌关注。在消费者心理因素中,低风险和积极乐观的品牌具有显著性;在营销变量中,高质量、卖家态度和易沟通具有显著性;在群体因素中,群体口碑好的品牌以及群体的政治倾向具有显著性;在品牌属性因素中,品牌与个性相符和品牌原产地具有显著性。
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