1979年改革开放以来,企业作为一种经济体形式越来越受到关注与研究。提高企业经济效益,获得盈利成为企业的应有之义,而对于一个企业来说,其相关利益者的满意状况直接影响其发展,乃至生存。企业员工作为最重要的利益相关人之一,本应获得应有的关注与重视。根据相关材料,国有企业员工同其他企业员工的工作满意度相比处于一个较高的水平。同时,作为一种特殊类型的工作人员,IT员工又有着比较高的离职率,而离职正是员工表达工作不满意的最后方式。因此研究国有企业IT员工的满意度就极具学术意义及实践价值。本文对“影响满意度的原因”、“满意度的效用”及“满意度的提高方式”三个方面的研究进行了回顾,对员工满意度、国企IT员工的概念进行界定,对过程激励理论、内容激励理论、强化理论等理论依据进行梳理。本文选取了国有IT企业GJ公司员工作为对象,对其工作满意度进行调查。首先介绍了 GJ企业的情况及员工工作满意度低所产生的问题。其次结合现有理论与公司实际,提出了影响员工工作满意度的5大维度,即工作内容、工作成就、工作条件、工作回报、工作关系,并以此实施展开问卷调查。数据回收后通过SPSS24.0对5个维度的满意度进行描述性分析,并采用员工背景变量与5个维度分别做回归分析,找到员工背景变量对五大维度的显著影响与程度。再次,通过选取具有差异性、代表性的7名员工进行有针对性的深度访谈。从定量分析到定性分析,从关联性到因果性,得出员工对报酬、交通便利等十分不满意;女性员工满意度较高;同事关系普遍比较和睦;年龄的负影响等结论。最后根据测评所指明的问题,提出了4个有针对性的建议,包括加快薪酬制度改革、合理规划股权激励机制、定期开展员工培训、改善工作环境。本文选取的GJ企业员工较有代表性,通过一次全面的调查问卷与有代表性的深度访谈,充分了解员工的真实感受,并以此提出了有针对性的建议,为企业发展与转型提供了理论依据与改进方式,对类似企业的管理与决策也有一定指导意义。