公务员职业心理压力对幸福感的影响—情绪劳动和心理资本的多重中介模型

来源 :闽南师范大学 | 被引量 : 7次 | 上传用户:hhxxff2009
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为了更全面地了解公务员职业心理压力对幸福感的作用路径,基于积极心理学的研究视角,引入情绪劳动与心理资本两个变量进行探讨。研究一在国内外已有的公务员工作压力相关研究的基础上,结合公务员特殊的工作环境以及心理特点,通过文献综述与访谈等方法,编制适合我国公务员群体的职业心理压力量表。结果表明,编制的公务员信效度良好,是测量公务员职业心理压力的可靠工具。研究二选取福建省福州、厦门、莆田、漳州等地区公务员,采用自编的公务员职业心理压力量表、Luthans编制的《心理资本量表》、Diefendorff等修订的《情绪劳动量表》以及Zheng编制的《员工幸福感量表》作为测量工具,调查公务员职业心理压力基本情况,及其对幸福感的影响作用,揭示公务员职业心理压力与情绪劳动、心理资本、幸福感变量之间的关系。研究结果如下:(1)《公务员职业心理压力问卷》包括组织氛围、工作负荷、人际冲突、失控感、晋升压力5个维度,问卷的信效度良好,整体的拟合指数良好。(2)公务员职业心理压力总体处于中等水平,公务员心理压力主要来源依次为工作负荷、组织氛围、失控感、晋升压力、人际冲突。公务员职业心理压力在年龄、职务级别、工作年限方面存在显著差异。(3)公务员职业心理压力对员工幸福感具有负向预测作用。职业心理压力与心理资本、情绪劳动中的自主调节呈现负相关。员工幸福感与情绪劳动中的自主调节、心理资本呈现正相关。情绪劳动中的自主调节和心理资本在公务员职业心理压力对幸福感的影响中起到链式多重中介作用。
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