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在当代社会中,企业之间的竞争已经从物质资源和经济资本的竞争转移到了人力资本的竞争。企业员工是企业人力资本的来源,员工内驱力的发挥程度决定企业人力资本价值的大小,提升员工自主工作的积极性,增加员工的内驱力对企业的发展至关重要。因此,如何提升员工内驱力是每个企业都非常重视的问题,本研究用定性和定量相结合的方法,探索影响企业提升员工内驱力的主要因素。 本论文以马斯洛需求层次理论、以及目标管理理论等理论基础作为分析问题的依据,并结合RT公司的经营实践,分析RT企业在提升员工内驱力方面所存在的问题。在理论和实践分析的基础上,论文提出了有关企业提升员工内驱力的三个理论假设,并以RT公司为研究对象,用问卷调研和访谈分析的方法对理论假设进行验证。问卷研究包含有效样本232个,研究使用统计软件SPSS16.0对数据进行统计处理;在访谈研究环节,作者对RT公司的20名员工进行了半开放式访谈,并用内容分析法对访谈内容进行质性分析。论文研究发现,企业建立富有激励绩效的薪酬制度与员工内驱力正相关;员工自主的工作环境与员工内驱力正相关;员工归属感与员工内驱力正相关。论文在实证研究的基础上,针对RT公司在提升员工内驱力方面所存在的问题,提出了RT公司提升员工内驱力的具体措施,并指出RT公司实施这些措施时需要的相关保障机制。 本论文以RT公司为研究对象的员工内驱力提升问题的研究,丰富了关于员工内驱力提升的理论体系,具有一定的理论意义。目前许多船舶服务企业在管理上具有一定的共性,论文在理论研究的基础上,分析RT公司的经营实践,并将理论研究的成果运用在RT公司的经营实践上,为其它类似企业提供了借鉴基础,拓展了本论文研究的实践价值。