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竞争情报是现代信息社会中,企业为适应市场竞争需要,赢得竞争优势,而在20世纪90年代兴起的一种管理工具,这种管理工具正越来越受到企业的重视。本文拟通过系统分析的方法,对竞争情报如何提升企业的竞争力进行详细的理论分析。 全文共分六大部分,第一部分引言,就本文的创意、总体思路和主要结构进行简单说明。第二部分对竞争情报的含义进行界定,简述竞争情报的发展,并从以前竞争情报研究文献的讨论出发,分析以往研究的重点以及还没有涉及到的领域,从而发现新的研究思路。第三部分对竞争情报如何发挥作用展开全面的论述,具体通过行为学理论中的有限理性理论来阐明在人的认知能力有限的情况下,利用竞争情报的方法可以弥补人们在这一方面的不足;通过信息理论中的信息不对称理论来阐明在信息不对称的情况下,总是对信息持有多的一方有利,而竞争情报的方法能大幅增加人们的信息量,从而使企业在竞争中处于更有利的地位。第四部分阐述了竞争情报的优越性,通过论述竞争情报的具体方法来阐明竞争情报在企业应用中所体现的优越性;通过对传统的信息搜集方法与竞争情报方法比较分析来阐明竞争情报方法的优越性;通过从保护保密信息的角度来看竞争情报方法的优越性。第五部分介绍了竞争情报在企业管理中的一个重要应用,阐述了竞争情报如何帮助企业实现标杆管理。第六部分回顾以上论述,从整体上来总结上面所述观点,阐明了竞争情报是提升企业竞争力的有效途径。