组织社会责任作为一个社会研究话题,自20世纪下半叶以来,受到了各国政府、国际组织以及民众的广泛关注。国内外学者在对组织社会责任进行概念研究的基础上,从组织的管理者、消费者等视角对组织社会责任的认知情况进行研究,但是基于组织内个体层面的认知研究却很少,而一个组织的长期价值建立在组织内个体的知识、能力和忠诚度之上,故研究个体对组织社会责任的认知水平及影响因素显得尤为重要。本文以实证研究的方式,选取上海市作为调查地点,对组织社会责任的认知状况进行问卷调查和访谈,根据Carroll的社会责任“金字塔模型”将组织社会责任分为经济、法律、伦理和慈善四个维度,探究个体对于组织社会责任的认知水平。基于外部性理论、社会认知理论和社会认同理论,假设感知的所在单位社会责任水平、社会责任意识以及组织认同感为三大影响因素,并以人口统计特征和所在单位的相关信息作为控制变量,提出研究假设并搭建组织社会责任认知水平的影响因素模型。问卷调查得到286份有效调查问卷,使用SPSS 23.0软件对数据进行分析、比较和归纳,并对研究假设进行验证。研究发现,感知的所在单位社会责任水平和社会责任意识显著正向影响组织社会责任的认知水平。此外,还发现年龄和所在单位的人数规模显著正向影响其对组织社会责任的认知水平。本文通过分析个体对组织社会责任的认知水平的影响因素,认为提升组织社会责任的认知水平需要从政府、单位、个人、媒体等方面出发,分别制定实施针对性的措施,探索和形成各方协同互进的社会责任建设机制。本文创新性地为有效提升个体对组织社会责任的认知水平提供了参考依据,也为政府规范组织行为、引导组织更好履行社会责任提供了政策建议。