随着老龄化进程的加速和物质生活水平的提高,我国严峻的养老现状中越来越凸显出精神赡养方面的问题。社区养老将是解决我国精神赡养问题的一把钥匙。在我国城市化建设和数字化快速推进的过程中,使用社区媒体进行社区内的信息传播在社区建设的过程中至关重要。在我国,社区媒体和社区建设的发展都出现网络化的特征,基于社区媒体远优越于大众媒体的传播效果以及老年人闲暇时间对社区生活和媒介接触的高度依赖,笔者认为,社区媒体在解决我国老年人精神赡养方面大有可为。基于这样的认识,本文提出,在社区网络平台的基础上,利用社区媒体的优势,结合老年人的精神需求和身心特征,为老年人建立精神赡养的服务系统。基于网络的社区媒体精神赡养模型的构建,借鉴了英国社区老年人“数字环境支持”(Digital Circles of Support)模型,此模型2009年发表于SSCI检索杂志Computers in Human Behavior上,是对英国国家级养老项目的标志性成果——信息存储(Information Store)模型的完善和拓展。在对Digital Circles of Support模型进行充分阐述的基础上,对我国社区精神赡养借鉴此模型的可行性和本土化需求注意的方面进行了分析,在此基础上结合我国基本国情,充分考虑我国数字化、网络化的大环境,分析我国现有的网络平台技术,最终将精神赡养系统的服务平台选择为可以实现媒介融合的现有优势网络技术平台,把提供养老服务的终端确定为具有广泛的老年人用户基础和强大发展潜力的基于网络的社区媒体,即手机终端、电脑终端以及(NGB网络下的)电视终端。针对老年用户的特点,本模型中,服务系统的整体构建体现无缝性和安全性原则,服务内容的设计体现以老年人用户为中心的原则,服务应用过程体现无障碍原则。系统可以为老年人提供社区老年论坛、老年网上聊天室、助老支付平台、老年人健康和生活信息分户提醒、老年帮助服务、空巢居家环境监控以及为老年人推荐、转载、制作社区老人文化娱乐项目等多方面的服务内容,在服务的过程中不仅可以通过媒介的使用强化老年人的认知能力水平,提高老年人生活自理能力,还可以通过高效健康的传播机制,提高老年人的身心健康水平,提升对老年人的社会支持和老年人的社会参与度,满足老年人多方面的精神需求,从不同层面实现精神赡养的目的。