企业运营效率评价是企业及时评价、总结经营管理现状，采取措施提高效率的重要环节，是企业获得高额利润和持续竞争优势的来源和基础。企业欲在经济全球化的当今社会立于不败之地，最有效也是最关键的一点是不断提升企业的运营效率。但是运营效率问题一直没有得到足够的重视，以往很多对于企业绩效的评价研究中，对于企业的运行效率少有涉足。因此，如何评估企业的运营效率，并提出有效的改进措施，对企业有着重要意义。　　 本文以管理学、经济学、运筹学和统计学理论为工具，对企业运营效率的评价及提升进行研究，为企业运营效率评价提供新的思路。首先系统阐述了企业运营效率评价理论和研究发展现状，综合介绍了各种企业运营效率评价方法的适用性和局限性；同时，对DEA方法用于企业运营效率评价的有效性进行了研究，在分析评价指标体系的要素组成和评价原则的基础上，根据企业特点建立了定性分析和定量分析两个方面有机结合的较科学的效率评价指标体系；在此基础上依据数据包络分析理论，在对前人的成果进行深入的研究和总结的基础上，对理论研究和实践应用中的相关问题进行了思考，尝试对数据包络分析进行有针对性的改进，探索并构建了一种新的采用了权重分配的德尔菲法和数据包络分析相结合的评价方法，并在效率评价时引入了较合理的理想决策单元，从而解决了DEA无法对决策单元进行排序的问题；最后通过实证分析，验证了本文方法具有独立，客观、系统和全面反映企业运营情况的特点，说明了它的科学性和使用价值。