铁路客运站旅客引导信息系统是铁路旅客信息服务建设的一个重要的组成部分,旅客引导的实质是以信息的沟通给广大旅客提供旅行选择和决策的支持,帮助广大旅客快速、便捷地完成旅行,是车站人性化信息服务的重要体现。 目前我国铁路客运站旅客引导的服务水平普遍比较落后,主要表现在引导信息的时效性差、准确性低、处理方式自动化低、信息的共享程度局限,因此为了提高旅客所关注信息的采集、处理和利用的水平,实现铁路部门与旅客之间信息的交互与共享,建立一个铁路客运站旅客引导信息系统有着非常重要的意义。 本文对旅客出行的信息需求、铁路客运站的运转作业方式、旅客输送组织的流程进行了深入研究,根据旅客信息需求侧重点的不同,将旅客引导的过程分为超前引导和实时引导两个阶段。在详细的需求分析基础上,给出了引导信息系统的总体框架、体系结构、数据库及各个功能模块的详细设计。 Microsoft.NET在信息系统开发领域具有很强优势,本文对Microsoft.NET框架的体系结构进行了研究,重点讨论了ASENET、ADO.NET部件,系统的实现采用了基于.NET平台的多层体系结构,采用B/S模式,具有高内聚和低耦合的特点,同时讨论了每层的详细设计及其实现细节。铁路客运站旅客引导信息系统实现了引导信息采集、管理的自动化,为铁路旅客引导的研究做了有益的探索。