随着市场经济的发展,现代企业竞争日益激烈,企业的生产模式也在不断丰富。工序外协是制造企业在生产中最常使用的一种外协方式,它对产品的质量和交货期有着直接的影响,因此外协交货期管理已成为企业管理工作的重点之一。而精益六西格玛让企业能够站在精益生产管理和六西格玛管理两个不同的角度来思考问题,帮助企业消除生产过程中的各种浪费和变异,最终实现提高企业生产效率的目的。因此可以应用精益六西格玛方法来对外协流程进行优化。本论文以A公司的产品外协流程为研究对象,应用精益六西格玛管理中的DMAICⅡ模型(定义-测量-分析-改进-控制)来解决外协流程周期过长的问题。论文首先对A公司生产现状进行分析,分析指出企业生产过程中产生了大量的工序外协需求,但外协在给企业发展带来优势的同时也带来了一定风险。本文在定义阶段(D)应用SIPOC模型界定流程范围、相关顾客、改善目标。在测量阶段(M)对外协业务过程能力进行测量。在分析阶段(A)利用ASME法对流程进行分析,查找浪费源,确定影响产品外协周期的关键因素:审批环节繁琐、供应商选择不合理。在改进阶段(I)提出相应的改进方案。将订单审批模式由原来的串行改为并行,并应用数据包络分析法对供应商选择方案进行优化。并在控制阶段(C)制定一系列的控制措施。在实施优化后,A公司外协流程周期由9.63天降至7天,外协流程超期订单由原来的5.02%降至现在的1.0%,A公司外协流程效率得到了大幅度地提升。实践证明,该研究对其他同类型企业进行流程优化活动有很大的借鉴意义。