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改革开放以来,我国生产力的发展推动了经济稳定健康快速发展,2010年我国国内生产总值(GDP)已经超过日本,跃居世界第二。随着我国经济和社会的发展,消费者的生活水平、消费结构、消费观念也发生了翻天覆地的变化。随着我国加入WTO,一个又一个世界零售巨鳄在巨大的市场商机的诱惑下登陆国内零售市场,使得刚刚起步的国有零售企业面临更加激烈的市场竞争,同时中外零售业也相互学习和融合。随着城市化的加速和轨道交通的迅速发展,我国城市尤其是一线城市的居民向城郊移动,伴随着居民消费需求的多样化和个性化,我国百货业出现了业态细分,其中社区百货显示出了强大的生命力,发展势头迅猛。与此相对的是,目前针对我国社区百货业态的研究较少,社区百货业态特征是什么,在市场竞争中如何定位,零售企业进行社区百货业态多元化时应该采取什么发展战略等等,我国社区百货店如何在激烈的市场竞争中求生存,谋发展成为目前我们面临的一个新的课题。本文选择北京久隆百货这一连锁社区百货店为研究对象,以西方零售理论为基础,以我国零售业及百货的发展历程、发展现状、发展趋势为背景,根据北京久隆百货经营现状、存在问题及原因分析,通过SWOT分析,运用管理学、市场营销学、企业战略的基本原理,提出以北京久隆百货为代表的连锁社区百货店的当前发展战略,即走出一条以百货+超市为主力业态的多业态并存的社区购物中心的发展模式,以提升单店效益为基础,通过规模扩张提升核心竞争力的发展战略。通过社区百货店发展战略的研究,推动我国社区百货业的发展。本文正文共分四部分:第一部分:零售业态发展的理论综述,主要介绍了零售业态演化的五次革命、零售业态变迁的六种一般理论,并对我国零售业发展趋势进行了分析和预测。第二部分:从百货业的发展历程、特点、发展中存在的问题出发,整理百货业态细分后的五种业态,并预测了百货业的发展趋势。第三部分:从社区百货的发展和特征出发,选择北京久隆百货这一连锁社区百货店作为研究对象,针对其发展现状进行SWOT分析第四部分:提出了久隆百货社区购物中心模式的发展战略,并进行理论依据阐述,然后提出了六条具体战略实施:明确市场定位、提高核心竞争力、品牌战略、营销战略、服务战略、网络销售战略。